Team Trust Canvas
(Канвас Командного Доверия)

27 января 2020
✍️ Упражнение. Team Trust Canvas (Канвас Командного Доверия)

Цель:

  • Основная цель этого инструмента — выстроить обсуждение вокруг Доверия;
  • Сгенерировать план развития Доверия;
  • Сформировать правила или соглашения внутри команды, основанные на Доверии.
  • Обнаружить слабые места и проблемы с Доверием в команде.
Краткое описание

Проведя серию игр и мозговых штурмов с различными командами, мы сгруппировали наиболее часто встречающие и приоритетные факторы, способные положительно влиять на Доверие внутри команды. Получился инструмент, который мы с удовольствием вам представляем — Trust Canvas.

В результате, у нас получается визуальная картина, которая может стать отправной точкой для укрепления Доверия в команде. Кроме того, этот инструмент позволяет хорошо разобраться во взаимных ожиданиях и в причинах конфликтов.

Структура Канваса


  • Прозрачность. Как поддерживать прозрачность и открытость? Как избежать неопределенности?
  • Взаимодействие. Как мы выстраиваем взаимоотношения в команде и компании?
  • Сопереживание. Выражаем ли мы сочувствие друг другу, сопереживаем неудачи и поддерживаем начинания?
  • Ценности. Как мы видим наши Ценности?
  • Компетенция. Доверяют только компетентным людям. Как мы учимся и развиваем компетенции?
  • Ответственность. Как брать и выполнять обязательства?
  • Результат. Людей мотивируют и воодушевляют достижимые результаты. Можно бесконечно "пилить" совершенный продукт, но ощутимые промежуточные результаты способны укрепить доверие к друг другу. Поэтому мы договариваемся, что для нас означает готово!
  • Непрерывность. Доверие растет или падает каждую итерацию? Насколько мы последовательны в своих обещания?
  • Что еще важно для нас?




Основные правила работы с канвасом:

  • Фокус только на самых важных факторах.
  • Найдите свою последовательность развития доверия в команде. Двигайтесь непрерывно от фактора к фактору.
  • Используйте стикеры.
  • Генерируйте действия. Результат работы с канвасом принесет больше ценности, если использовать формулировки, основанные на конкретных действиях.

Варианты использования

Формируем команду. Вы участвуете в старте команды. вам нужно выработать командное соглашение, основанное на доверии. С помощью канваса вы получаете командное соглашение, основанное на доверии.

Команда разработке в «шторме». Вашу команду лихорадит. нет доверия. найдите выход. Лучший способ в этой ситуации - провести «Доверительную ретроспективу». Канвас вам может помочь визуализировать необходимую информацию, подсветить проблемные зоны, а в рамках ретроспективы выделить наиболее важные проблемы.

Команда заказчик-исполнитель. Вы работаете в тандеме с заказчиком над разработкой продукта. С помощью канваса вы можете заложить основу для построения доверительных отношений, найти слабые места и разработать программу действий.

Канвас Командного Доверия доступен на нескольких языках. Узнать про разные переводы можно здесь.


comments powered by HyperComments
Спасибо!
Если вам понравилась статья, расскажите о ней в соцсетях

Подписаться на ежемесячную рассылку
Делимся советами, инструментами и практикой по развитию организационного и командного доверия
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda