TrustTips. "Нездоровые" коммуникации
31 декабря 2019
Коммуникации в команде - один из важны фактов развития доверия. И один из очевидных индикаторов при его недостатке. «Нездоровые» коммуникации в команде не только указывают на проблемы с доверием, но и отнимают огромное количество сил и энергии.

Ниже четыре признака "нездорового" общения:

❗️Много подготовительных встреч до ключевой встречи. Иногда количество предварительных встреч зашкаливает. Участники усердно работают над тем, как манипулировать беседой, что и как представить, вместо того, чтобы быть открытыми и честными на презентации.

❗️Участники команды тратят больше времени на интерпретацию смысла электронных писем, чем на их чтение. Если участники команды не доверяют друг другу, то тратят времени на обсуждение догадки тайного смысла писем от руководства или коллег больше, чем на чтение самого текста. Когда команда доверяет друг другу, люди доверяют тому, что сказано, и намерениям, лежащим под сказанным.

❗️Неспособность сказать правду в сложный момент.
Правда может привести к болезненным ощущениям, и многие этого боятся и избегают произносить. На самом деле, не говорить правду о плохих показателях или плохом отношении - это неблагодарно и лишает ваших коллег возможности роста.

❗️Разговоры за спиной и создания внутренних альянсов вокруг. Разговоры за спиной об отсутствии доверия к команде или участникам, создание альянсов и подковерные игры разрушают доверие. Представьте, если бы вся эта энергия, силы и время были направлены на настоящую командную работу.
СПАСИБО!
Если вам понравилась статья, расскажите о ней в соцсетях

Made on
Tilda