Согласно статистике, более 35% всех проблем с доверием в организации происходят на уровне команда-менеджер. Поэтому сегодняшние советы для лидеров, готовых и способных выстраивать настоящие доверительные отношения со своими командами. Помните, что если вы будете относиться к участникам вашей команды с уважением и пониманием, за этим последует командное доверие и чувство психологической безопасности.
Вот несколько фраз, которые помогут построить доверие в вашей команде.
❗️ "Что я могу сделать, чтобы помочь?" Когда вы действительно готовы помочь другим, это создает воодушевляющий эффект. Просто скажите: "Я знаю, что этот проект важен для вас. Как я могу помочь?" И команда сможет двигать горы. Только не забудьте выполнить свое обещание помочь.
❗️ "Я доверяю твоему решению". Если ваши сотрудники почувствуют, что вы доверяете им делать правильные вещи, это повысит их моральный дух и эффективность. Помните, чтобы вам доверяли, сначала вы должны научится доверять людям.
❗️ "Что я могу сделать по-другому?" Служите тем, кого вы ведете, а не наоборот. Пусть люди знают, что их мнение имеет значение.
❗️"Как вы считаете, что является нашей лучшей стратегией?". Задавайте вопросы, а не раздавайте приказы. Лучшее понимание можно получить, просто спросив мнения у вашей команды. Такой подход завоюет сердца участников, так как вас будут рассматривать как лидера, который ценит перспективы и мнения других.
❗️Доверяйте людям, которых вы "ведете". Говорите "спасибо" чаще, признавайтесь, когда вы ошибаетесь, и будьте открыты к новым идеям.
спасибо!
Если вам понравилась статья, расскажите о ней в соцсетях