Токсичные правила в организации:
как они разрушают доверие

07 февраля 2020
✍️ TrustTips. Токсичные правила в организации: как они разрушают доверие

Трудно быть вовлеченным в обстановке недоверия, не говоря уже о желании поделиться новыми креативными идеями. Тем не менее, во многих компаниях до сих пор в рабочей обстановке преобладают убеждения, которые противоречат самим принципам вовлеченности и эффективности, к которым они стремятся.

Что ваша компания думает о вас как о сотруднике? Нет, не то, что написано на настенных табличках, что сотрудники - это самое важный актив. Не громкие слова на странице найма на работу на сайте или красивое представление в видеоролике о работе в команде, сотрудничестве, уважении и прозрачности. Это действия, которые показывают, как действительно вам в компании доверяют.
Симптомы недоверия

В чем причины формирования культуры недоверия? Вот лишь несколько из возможных:

  • Управление на страхе
  • Недоверие к себе со стороны менеджемента
  • Слепая «вера» в измерения и контроль
  • Нежелание выйти за рамки и учится

В таких компаниях основополагающий принцип связан с природой людей - что, по большей части, им нельзя доверять. Правила и политики основаны на предпосылке, что, по большую часть времени, сотрудники бездельничают, чтобы воспользоваться благими намерениями работодателей. Они нуждаются в контроле, оценке и управлении для достижения результатов. И им, конечно, нельзя доверять.

Как понять, что вы работаете в компании, которая вам не доверяет? Посмотрите на следующий список возможных симптомов. Сколько из них и как часто встречаются у вас в компании?

  • Отслеживание мобильных устройств, ограниченный доступ в Интернет, видеокамеры являются нормой, но только для определенного уровня сотрудников или определенных подразделений.
  • Информация посылается по мере необходимости, в виде сценариев или чек-листов. Не рекомендуется задавать вопросы, вести открытый диалог и высказывать различные точки зрения. Ходят слухи.
  • О сотрудниках говорят так, как будто они взаимозаменяемые части или основные ресурсы.
  • Работа на дому - это не вариант для большинства, так как никто не будет знать, что вы "на самом деле" делаете.
  • Высокий уровень бюрократии, и множественные подписи необходимы даже для простых дел.
  • Стресс и показывание пальцем - обычное дело. Когда что-то идёт не так, сразу начинается общественная охота на виноватых.
  • Ценности компании - это приятно звучащие слова, которые имеют мало реальности в повседневной рабочей обстановке или стиле работы.
Правила и политики

Политики основаны на правилах, они созданы для контроля или наказаний. Ниже вы найдете примеры таких правил:

  • Обязательный визит к доктору в случае болезни
  • Обязательное разрешение своих руководителей на перевод внутри компании. Проще найти работу вне компании, чем внутри.
  • Любой процесс оценки, сталкивающий сотрудников друг с другом
  • Правило, требующее от сотрудников заполнять анонимные 360-формы обратной связи
  • Дисциплинарное взыскание, связанное с отсутствием или опозданием
  • Правило для сотрудников приносить свидетельство о смерти для оплаты нескольких дней отпуска в случае утраты.
  • Опоздания на следующие день запрещены, даже если ушел с работы ближе к полуночи
  • Отказ бывшему сотруднику в хороших рекомендациях
  • Сотрудники не получают компенсацию за неиспользованный отпуск при увольнении
  • Наказание за недостижение целевых показателей
Сталкиваетесь ли вы с чем-то из этого списка в своей компании? Посмотрите запись нашего вебинара «Токсичные правила в организации: как они разрушают доверие».

comments powered by HyperComments
Спасибо!
Если вам понравилась статья, расскажите о ней в соцсетях

Подписаться на ежемесячную рассылку
Делимся советами, инструментами и практикой по развитию организационного и командного доверия
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda